Zmiana oferty SOR
11 marca 2014

Decyzja Prezesa UKE zatwierdzająca zmianę Oferty SOR w zakresie usług informacyjno – zleceniowych, udostępnianych w ramach Usługi WLR.
3 marca 2014 r. Prezes UKE po przeprowadzeniu postępowania administracyjnego wszczętego na wniosek Orange Polska S.A. wydał częściową decyzję zatwierdzającą zmianę „Oferty ramowej określającej ramowe warunki dostępu telekomunikacyjnego w zakresie rozpoczynania i zakańczania połączeń, hurtowego dostępu do sieci TP, dostępu do łączy abonenckich w sposób zapewniający dostęp pełny lub współdzielony oraz dostępu do łączy abonenckich poprzez węzły sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych” (zwanej dalej „Ofertą SOR”), zatwierdzonej decyzją Prezesa UKE z dnia 29 września 2010 r., następnie zmienioną decyzją Prezesa UKE z dnia 5 kwietnia 2011 r. oraz decyzją Prezesa UKE z dnia 4 października 2011 r., w zakresie usług informacyjno – zleceniowych, udostępnianych w ramach Usługi WLR.
Prezes UKE wskazuje, że wprowadzenie niniejszą decyzją zmian do Oferty SOR służy zwiększeniu poziomu przejrzystości świadczenia usług dla użytkowników końcowych poprzez uporządkowanie katalogu numeracji usług informacyjno – zleceniowych w sposób odpowiadający rzeczywistym potrzebom abonentów. Uproszczenie cennika Usługi WLR dla abonentów Usługi WLR będzie oznaczało konieczność użycia tylko jednego numeru celem skorzystania z usług informacyjno – zleceniowych, a nie jak dotychczas trzynastu numerów skróconych. Tym samym, zwiększenie przejrzystości oferty detalicznej skonstruowanej w oparciu o Usługę WLR jest podyktowane, zdaniem Prezesa UKE, interesem użytkowników końcowych.
Niniejsza decyzja ma charakter decyzji częściowej z uwagi na fakt, iż zmiana Oferty SOR w zakresie usług o podwyższonej opłacie (która to kwestia również stanowiła przedmiot niniejszego postępowania administracyjnego) wymaga prowadzenia dalszego postępowania dowodowego. Prezes UKE postanowił zatwierdzić zmianę Oferty SOR jedynie w zakresie usług informacyjno – zleceniowych, po to by korzyści, jakie wynikają z treści niniejszej decyzji dla abonentów Usługi WLR mogły znaleźć praktyczne zastosowanie w najszybszym możliwym terminie. Należy bowiem podkreślić, że ustalenie przejrzystych zasad wykorzystania numeracji Automatycznych Serwisów Informacyjnych będzie stanowiło istotne ułatwienie dla abonentów Usługi WLR. W chwili obecnej nie ma podstaw do tego, by abonenci Usługi WLR, którzy nie mogą jeszcze skorzystać z uproszczonych zasad realizacji połączeń do numerów serwisów informacyjnych byli postawieni w gorszej sytuacji niż abonenci OPL.
Przy podjęciu przedmiotowego rozstrzygnięcia Prezes UKE w całości wziął pod uwagę zgromadzony materiał dowodowy w niniejszej sprawie i uznał, że zatwierdzona zmiana Oferty SOR spełnia aktualne oczekiwania rynku telekomunikacyjnego, jak również przyczyni się do zwiększenia przejrzystości Oferty SOR, przez co w pośredni sposób przyczyni się do zwiększenia poziomu konkurencyjności oraz jakości świadczonych usług telekomunikacyjnych. Projekt decyzji został poddany konsultacjom krajowym oraz był notyfikowany Komisji Europejskiej, BEREC i organom regulacyjnym innych państw członkowskich.
Prezes UKE wskazuje, że wprowadzenie niniejszą decyzją zmian do Oferty SOR służy zwiększeniu poziomu przejrzystości świadczenia usług dla użytkowników końcowych poprzez uporządkowanie katalogu numeracji usług informacyjno – zleceniowych w sposób odpowiadający rzeczywistym potrzebom abonentów. Uproszczenie cennika Usługi WLR dla abonentów Usługi WLR będzie oznaczało konieczność użycia tylko jednego numeru celem skorzystania z usług informacyjno – zleceniowych, a nie jak dotychczas trzynastu numerów skróconych. Tym samym, zwiększenie przejrzystości oferty detalicznej skonstruowanej w oparciu o Usługę WLR jest podyktowane, zdaniem Prezesa UKE, interesem użytkowników końcowych.
Niniejsza decyzja ma charakter decyzji częściowej z uwagi na fakt, iż zmiana Oferty SOR w zakresie usług o podwyższonej opłacie (która to kwestia również stanowiła przedmiot niniejszego postępowania administracyjnego) wymaga prowadzenia dalszego postępowania dowodowego. Prezes UKE postanowił zatwierdzić zmianę Oferty SOR jedynie w zakresie usług informacyjno – zleceniowych, po to by korzyści, jakie wynikają z treści niniejszej decyzji dla abonentów Usługi WLR mogły znaleźć praktyczne zastosowanie w najszybszym możliwym terminie. Należy bowiem podkreślić, że ustalenie przejrzystych zasad wykorzystania numeracji Automatycznych Serwisów Informacyjnych będzie stanowiło istotne ułatwienie dla abonentów Usługi WLR. W chwili obecnej nie ma podstaw do tego, by abonenci Usługi WLR, którzy nie mogą jeszcze skorzystać z uproszczonych zasad realizacji połączeń do numerów serwisów informacyjnych byli postawieni w gorszej sytuacji niż abonenci OPL.
Przy podjęciu przedmiotowego rozstrzygnięcia Prezes UKE w całości wziął pod uwagę zgromadzony materiał dowodowy w niniejszej sprawie i uznał, że zatwierdzona zmiana Oferty SOR spełnia aktualne oczekiwania rynku telekomunikacyjnego, jak również przyczyni się do zwiększenia przejrzystości Oferty SOR, przez co w pośredni sposób przyczyni się do zwiększenia poziomu konkurencyjności oraz jakości świadczonych usług telekomunikacyjnych. Projekt decyzji został poddany konsultacjom krajowym oraz był notyfikowany Komisji Europejskiej, BEREC i organom regulacyjnym innych państw członkowskich.
Metryka ze strony archiwalnej
Autor informacji: | (Lidia Kozłowska) / (2014-03-11) |
Udostępnienie informacji: | (Piotr Jaszczuk) / (2014-03-11 15:24) |
Ostatnia zmiana: | (Piotr Jaszczuk) / (2014-06-30 09:42) |
Pliki do pobrania
Pobierz wszystkie załączniki
Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elekronicznej |
Osoba odpowiedzialna: | Lidia Kozłowska |
Osoba publikująca informację: | Archiwum UKE |
Data publikacji: | 19.09.2025 09:11 |