Raport dostępności Biur Obsługi Klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych
21 czerwca 2019
Prezentujemy raport z przeprowadzonej kontroli dostępności biur obsługi klienta przedsiębiorców telekomunikacyjnych.
Kontrola została przeprowadzona w okresie od 15 października do 15 listopada 2018 roku na terenie całego kraju i miała na celu weryfikację przepisów rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 26 marca 2014 r. w sprawie szczegółowych wymagań dotyczących świadczenia udogodnień dla osób niepełnosprawnych przez dostawców publicznie dostępnych usług telefonicznych (Dz. U. z 2014 r., poz. 464).
Ocenie została poddana dostępność architektoniczna BOKów oraz zakres i jakość świadczonych w nich udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami.
W załączonym pliku przedstawiamy szczegółowe wyniki kontroli.
Zamieszczamy też "Poradnik dla osób z niepełnosprawnością", zawierający m.in. listę oferowanych przez przedsiębiorców urządzeń, umożliwiających korzystanie z usług telekomunikacyjnych przez osoby z niepełnosprawnościami.
Pliki do pobrania
Pobierz wszystkie załączniki Pobierz wszystkie załączniki w formacie .zip
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elektronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Tomasz Hupało |
| Osoba publikująca informację: | Tomasz Hupało |
| Osoba modyfikująca informację: | Przemysław Poznański |
| Data publikacji: | 21.06.2019 12:30 |
| Data ostatniej modyfikacji: | 07.07.2020 09:24 |