Raport o stanie rynku pocztowego w 2025 r.
29 maja 2026
Raport o stanie rynku pocztowego w 2025 roku został opracowany zgodnie z art. 43 ust. 6 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe. Zawiera on informacje dotyczące działalności pocztowej prowadzonej przez operatorów pocztowych w 2025 roku, przedłożone Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy Prawo pocztowe, w formie formularzy sprawozdawczych, których zakres został określony w rozporządzeniu Ministra Aktywów Państwowych z dnia 26 stycznia 2026 r. w sprawie wzoru formularza służącego do przedkładania Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej sprawozdania z działalności pocztowej oraz wzorów oświadczeń.
Do opracowania raportu wykorzystano dane pochodzące z formularzy sprawozdawczych przekazanych przez operatorów pocztowych, którzy złożyli sprawozdanie z działalności pocztowej za 2025 rok w ustawowym terminie, tj. do 31 marca 2026 roku. Wobec operatorów pocztowych, którzy nie wywiązali się z obowiązku złożenia sprawozdania z działalności pocztowej lub oświadczenia, przewidziane są sankcje określone w ustawie Prawo pocztowe.
Wartość polskiego rynku usług pocztowych w 2025 roku wyniosła 20,16 mld zł, co oznacza wzrost o 1,32 mld zł w porównaniu z rokiem 2024 i osiągnięcie rocznej stopy wzrostu na poziomie 7,0%. Był to kolejny rok wzrostu wartości rynku pocztowego.
Wzrostowi wartości rynku towarzyszył również wzrost o 0,11 mld sztuk ogólnego wolumenu zrealizowanych usług pocztowych, który w 2025 roku wyniósł 2,26 mld sztuk, co oznacza wzrost o 4,9% w ujęciu rok do roku.
W 2025 roku na jednego mieszkańca Polski przypadało średnio ponad 60 usług pocztowych rocznie, w tym ponad 37 przesyłek kurierskich.
Najliczniej realizowaną usługą pocztową w 2025 roku były przesyłki kurierskie, których liczba wyniosła prawie 1,40 mld sztuk (wzrost o 14,3%). Na drugim miejscu pod względem wolumenu znalazły się przesyłki listowe w liczbie 0,73 mld sztuk (spadek o 7,7%).
Na koniec 2025 roku w Polsce funkcjonowało 67 060 automatów do pocztowej obsługi klientów. Liczba tych urządzeń wzrosła o 29,7 % w porównaniu z 2024 rokiem.
Inne informacje o polskim rynku pocztowym zawiera nasz najnowszy „Raport o stanie rynku pocztowego w 2025 roku”.
Szczegóły w załączniku.
Pliki do pobrania
Pobierz wszystkie załączniki
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elektronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Aleksandra Bargiełowska-Antczak |
| Osoba publikująca informację: | Klaudia Kieliszczyk |
| Data publikacji: | 29.05.2026 09:25 |