Decyzja ws. zmiany Oferty SOR
12 maja 2015
Decyzja Prezesa UKE uchylająca i zmieniająca w części decyzję z dnia 18 czerwca 2014 r., a w pozostałej części utrzymująca ją w mocy.
W dniu 7 maja 2015 r. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, po rozpatrzeniu wniosku Krajowej Izby Gospodarczej Elektroniki i Telekomunikacji z siedzibą w Warszawie z dnia 4 lipca 2014 r. oraz wniosku Orange Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (zwana dalej „OPL”) z dnia 7 lipca 2014 r. o ponowne rozpatrzenie sprawy zakończonej wydaniem decyzji Prezesa UKE z dnia 18 czerwca 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-1/13(202), w przedmiocie zatwierdzenia zmiany „Oferty ramowej określającej ramowe warunki dostępu telekomunikacyjnego w zakresie rozpoczynania i zakańczania połączeń, hurtowego dostępu do sieci TP, dostępu do łączy abonenckich w sposób zapewniający dostęp pełny lub współdzielony oraz dostępu do łączy abonenckich poprzez węzły sieci telekomunikacyjnej na potrzeby sprzedaży usług szerokopasmowej transmisji danych” zatwierdzonej decyzją Prezesa UKE nr DHRT-WOR-6082-4/10(109) z dnia 29 września 2010 r., a następnie w części zmienionej, w części uchylonej, a w części utrzymanej w mocy decyzją Prezesa UKE z dnia 5 kwietnia 2011 r., decyzją Prezesa UKE z dnia 4 października 2011 r. nr DHRT-WORK-6082-2/11(70), decyzją Prezesa UKE z dnia 3 marca 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-1/12(283), decyzją Prezesa UKE z dnia 26 maja 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-1/12(330), decyzją Prezesa UKE z dnia 30 maja 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-7/13(76), decyzją Prezesa UKE z dnia 2 czerwca 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-3/11(448), decyzją Prezesa UKE z dnia 26 lutego 2015 r. nr DHRT-WORK-6082-2/13(133) oraz decyzją Prezesa UKE z dnia 5 maja 2015 r. nr DHRT-WORK-6082-7/13 (177), w zakresie postanowień dotyczących awarii, zasad odpowiedzialności oraz kar umownych, wydał decyzję uchylającą i zmieniającą w części decyzję z dnia 18 czerwca 2014 r. nr DHRT-WORK-6082-1/13(202), a w pozostałej części utrzymującą ją w mocy.
Przedmiotowa decyzja utrzymuje wprowadzone decyzją z dnia 18 czerwca 2014 r. zmiany do Oferty SOR, które miały na celu dostosowanie postanowień dotyczących awarii, zasad odpowiedzialności oraz kar umownych do stwierdzonego przez Prezesa UKE poziomu jakości świadczenia przez OPL usług innym operatorom. Przedmiotowe zapisy wprowadzają między innymi precyzyjne określenie sposobu naliczania kar umownych, eliminują możliwości wielokrotnego naliczania kar umownych z tytułu jednego zdarzenia, określają maksymalną wysokości kar umownych za jedno zdarzenie oraz precyzują sposób naliczania bonifikat i ich wysokości. Utrzymane w mocy przedmiotowych zmian umożliwi świadczenie usług telekomunikacyjnych użytkownikom końcowym przy zachowaniu wysokich standardów jakościowych poprzez zapewnienie jasnych i precyzyjnych zasad współpracy dotyczących usuwania awarii, zasad odpowiedzialności oraz podstaw do naliczania kar umownych. Przedmiotowe rozwiązania powinny wyeliminować potencjalnie niekorzystne zjawiska związane z nadużyciami na rynku telekomunikacyjnym oraz gwarantować świadczenie usług hurtowych przez OPL na rzecz przedsiębiorców telekomunikacyjnych z zachowaniem najwyższych wskaźników jakości.
Wprowadzając zmiany w Ofercie SOR w zakresie postanowień dotyczących awarii, zasad odpowiedzialności oraz kar umownych Prezes UKE wziął pod uwagę m.in. zmiany na rynku telekomunikacyjnym, polegające na systematycznej poprawie jakości i terminowości świadczonych przez OPL usług.
Projekt decyzji był poddany konsultacjom krajowym, w których uczestniczyli krajowi operatorzy telekomunikacyjni oraz przedstawiony do oceny Komisji Europejskiej, BEREC i organom regulacyjnym innych państw członkowskich.
Metryka ze strony archiwalnej
| Autor informacji: | (Magdalena Gaj) / (2015-05-12) |
| Udostępnienie informacji: | (Sebastian Szeleszczuk) / (2015-05-12 09:42) |
| Ostatnia zmiana: | (Sebastian Szeleszczuk) / (2015-05-12 09:40) |
Pliki do pobrania
Pobierz wszystkie załączniki
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elekronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Magdalena Gaj |
| Osoba publikująca informację: | Archiwum UKE |
| Data publikacji: | 19.09.2025 09:11 |