Informacja o obowiązku przekazywania przez dostawców usług komunikacji elektronicznej niewykorzystanych środków z doładowań
Informujemy, że począwszy od 2026 r. dostawcy usług komunikacji głosowej mają, zgodnie z art. 331 ust. 9 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Pke), obowiązek przekazywania środków z doładowań, do których w poprzednim roku kalendarzowym wygasło uprawnienie konsumenta, o którym mowa w art. 331 ust. 1 Pke.
Niewykorzystane środki z doładowań, pomniejszone o należny od nich podatek od towarów i usług, należy przekazywać w terminie do dnia 30 kwietnia na rachunek:
PL 83 1010 1010 0060 4413 9130 5000
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elektronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Dorota Wilkowska |
| Osoba publikująca informację: | Przemysław Poznański |
| Data publikacji: | 15.01.2026 11:27 |
Obowiązek sprawozdawczy przedsiębiorców telekomunikacyjnych z art. 20 Pke za 2025 r.
Od 1 stycznia 2026 r. na Platformie Usług Elektronicznych Urzędu Komunikacji Elektronicznej (PUE UKE) dostępna jest sprawozdawczość z art. 20 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221).
Zwracamy Państwa uwagę, że od 2026 r. obowiązuje niewielka zmiana w raportowaniu usług przez przedsiębiorców świadczących usługi telefonii ruchomej, wprowadzona zapisami art. 20 ust. 1 Pke. Polega ona na tym, że poza dotychczas wypełnianymi formularzami (w tym F04) są oni obowiązani do wypełnienia dodatkowego formularza D01 „Informacja o wysokości pozostałych na koncie środków z doładowań, o których mowa w art. 20 ustawy Pke, do których w poprzednim roku kalendarzowym wygasło uprawnienie konsumenta”. Formularz ten zawiera jedno pole: d.01.1 „Wysokość pozostałych na koncie środków z doładowań, do których w poprzednim roku kalendarzowym wygasło uprawnienie konsumenta”.
Przypominamy, że art. 20 ust. 2 Pke nałożył roczny obowiązek sprawozdawczy również na tych przedsiębiorców, którzy wyrejestrowali działalność telekomunikacyjną z rejestru PT w roku objętym sprawozdaniem. W związku z powyższym, przedsiębiorcy, którzy wyrejestrowali się z RPT w 2025 r., również podlegają obowiązkowi sprawozdawczemu za 2025 r.
Pozostałe kwestie związane ze sprawozdawczością roczną nie zmieniły się, obowiązują te same wzory formularzy sprawozdawczych F00-F08. Przedsiębiorca telekomunikacyjny, niezależnie od wysokości przychodu uzyskanego w roku sprawozdawczym ze świadczenia usług telekomunikacyjnych, jest zobowiązany do przedłożenia formularzy wyłącznie w formie elektronicznej, w terminie do 31 marca 2026 r., za pomocą dedykowanego sprawozdania na PUE UKE dostępnego pod adresem https://pue.uke.gov.pl pod nazwą Sprawozdanie z art. 20 Pke – 2024-2025. Przekazanie sprawozdania w inny sposób będzie równoważne z niewywiązaniem się z obowiązku sprawozdawczego z art. 20 Pke.
Aby przekazać sprawozdanie należy posiadać Profil Zaufany oraz konto na Platformie Usług Elektronicznych UKE https://pue.uke.gov.pl/. Wszelkie problemy i trudności mogą zgłaszać Państwo za pośrednictwem zakładki „Zgłoś Problem”, znajdującej się na dole strony lub mailowo na adres .
Wszelkie informacje dotyczące logowania, założenia konta oraz pomocy znajdą Państwo na stronie https://pit.uke.gov.pl/pl-pl/pomoc/.
Informujemy, że w sprawozdaniu z art. 20 Pke za 2025 r. nie działa import z wzorca. Nie ma zatem możliwości wprowadzania danych poprzez import z pliku Excel wypełnionego danymi. Obecnie jedyną formą jest uzupełnienie danych przez stronę.
Dodatkowe informacje dotyczące składania sprawozdań oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dostępne są w zakładce POMOC, a w przypadku wystąpienia problemów technicznych prosimy o skorzystanie z zakładki ZGŁOŚ PROBLEM lub wysłania wiadomości mailowej opisującej napotkany problem na adres: .
Zakładki POMOC I ZGŁOŚ PROBLEM dostępne są w prawym dolnym rogu platformy PUE.
| Podmiot udostępniający informację: | Urząd Komunikacji Elektronicznej |
| Osoba odpowiedzialna: | Dorota Oniszczuk |
| Osoba publikująca informację: | Przemysław Poznański |
| Osoba modyfikująca informację: | Klaudia Kieliszczyk |
| Data publikacji: | 23.01.2025 09:36 |
| Data ostatniej modyfikacji: | 08.01.2026 13:36 |